Atendimento e ouvidoria

e-SIC


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e-SIC / Ouvidoria

OS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DA CIDADE DE SÃO JOSÉ DO POVO PODERÁ FAZER SUA MANIFESTAÇÃO COMO RECLAMAÇÃO, DENUNCIA, ELOGIO, SOLICITAÇÃO, SUGESTÃO.

 

Requisitos/ Documentos necessários

  • RG
  • E-mail
  • Endereço
  • Celular

 

Principais Etapas do Serviço

  1. Registro da manifestação
  2. Análise da manifestação
  3. Tramitação para secretaria responsável
  4. Conclusão da manifestação
  5. Envio de resposta para manifestante

 

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

Prazo Máximo de 60 dias.

 

Formas de Prestação do Serviço

OS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DA CIDADE DE SÃO JOSÉ DO POVO PODERÁ FAZER SUA MANIFESTAÇÃO COMO RECLAMAÇÃO, DENUNCIA, ELOGIO, SOLICITAÇÃO, SUGESTÃO  DE TRÊS MANEIRAS:
 
  • PESSOALMENTE NA PREFEITURA, NA SALA DA OUVIDORIA, DAS 12h00min AS 17h00 HORAS.
  • POR TELEFONE, Nº 3494-1001 DAS 12h00min AS 17:00 HORAS.
  • POR MEIO DO SITE A QUALQUER HORA.

 

OUVIDOR MUNICIPAL: JACOB SOARES

 

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